韓國 eSIM 有訊號卻不能上網？別急著刪卡，先看是哪一層斷掉

先關 Wi‑Fi，載入新網頁並用地圖搜尋車站。若仍有 4G／5G但兩者都失敗，依本頁排查；沒有電信名稱則轉到 韓國 eSIM 完整指南的故障入口。

不要先刪 eSIM、重設全機或重掃 QR Code。依次確認資料卡、旅行卡漫遊、方案效期、網路註冊和供應商指定 APN；每次只改一項並重測。

第一個畫面就能排除一半問題：行動數據到底交給哪張卡

先確認行動數據指定韓國 eSIM，而不是台灣原門號。設定方式見 台灣門號與韓國 eSIM 的分工；若改後恢復，就不用再改 APN。

iPhone 在行動服務／行動數據頁選旅行卡；Android 在 SIM 或網路設定找資料來源。Samsung 操作見 SIM 卡管理工具的資料來源設定。

把 SIM 名稱改成容易辨識的「台灣門號」和「韓國資料」，關閉 Wi‑Fi後再次測試。

旅行卡的數據漫遊可能要開，但原卡不應一起開

部分旅遊 eSIM 依商品條款要求開啟資料漫遊。請只對旅行卡設定；原門號是否保留通話或收簡訊，與資料漫遊分開處理。

依訂單要求開啟旅行 eSIM 漫遊，台灣原卡資料漫遊關閉；若需 OTP，可保留原卡線路但關掉自動資料切換。

設定後等候一至兩分鐘；仍不通可短暫切換飛航模式，讓手機重新註冊。若訊號仍在但資料失敗，繼續查方案與網路設定。

方案狀態比手機設定更早值得查

檢查訂單效期、剩餘流量及啟用狀態；若方案到期或用量耗盡，重設手機不會恢復服務。效期算法見 eSIM 天數如何計算。

不限量方案仍可能降速。用文字網頁測試並查商品的高速額度和公平使用條款，細節見 韓國無限 eSIM 的限速代價。

若其他網頁正常，只有一個 App 或 VPN 失敗，查該 App 的行動數據權限、VPN 或私人 DNS，不要改電信設定。

APN 是最後幾步之一，不是看到沒網路就先亂填

APN 只按訂單或客服提供的值設定。沒有明確要求時不要照抄網路文章；錯誤 APN 可能切斷行動數據。

商品列出 APN 時逐字核對欄位。iPhone 若不能編輯，或 Android 新增後仍未選用，截圖並向供應商確認，不要建立多個猜測值。

改 APN 後再測一次並保存截圖：記下 SIM 名稱、資料來源、漫遊狀態、電信名稱、位置和錯誤時間。勿公開完整 QR Code。

重設網路設定之前，要知道你會失去什麼

網路重設可能刪掉 Wi‑Fi、VPN 等已存設定，且無法修復到期或商品端問題；先完成其他檢查並保存 Wi‑Fi 密碼和訂單資料。

重開機可作較早一步，但先記下現有設定。若同行者同一地點也不能連線，可能是合作網路或供應商異常，先聯絡客服。

只有設定無誤、方案仍有效而又無法恢復，且下一段行程不能離線時，才考慮替代方案；先核對裝置、效期和流量。

把排查停在正確的位置

依序核對行動數據來源、旅行卡漫遊、方案效期、網路註冊和供應商指定 APN；每次只改一項，測試後再決定下一步。

恢復後保存已驗證的資料卡、漫遊和 APN 設定；不必為整理而再刪卡或重設網路。